全市大排查大整改信访投诉案件公开情况一览表(第 23批 )

序号

受理编号

交办问题基本情况

行政区域

污染类型

调查核实情况

是否属实

处理和整改情况

是否办结

问责情况

备注

1

20250410001、20250410002

海拉尔区龙凤家园小区41号别墅养火鸡，早晨鸡鸣噪声扰民严重，已持续半年，已找过社区、12345，但未解决。

海拉尔区

噪声

经排查，龙凤家园41号别墅存在饲养火鸡的情况；经与生态环境、综合执法、市场监督等部门商议后均答复不在其职能管辖范围内；经与投诉居民所住楼的多家居民微信核实，居民均表示并未听到鸡叫声。网格员多次到龙凤家园41号别墅实地调查情况，未听到火鸡叫声。

部分

属实

经办事处、派出所与饲养火鸡居民进行多次沟通，居民承诺将火鸡饲养笼进行遮盖挡光处理。

已办结

无

2

20250410008

与编号20250408015海拉尔区地税小区噪声扰民问题为重复举报，反映噪声问题没有解决。

海拉尔区

噪声

经核查，群众反映的问题属实。

属实

地税小区居民反映，在家中经常能够听到低频嗡鸣。胜利街道办事处联合区生态环境分局、住建局对实地进行了调查并溯源噪音源头。经调查发现噪音源头为楼下领航网咖卫生间内老旧换气扇。与领航网咖老板沟通后，老板已停用老旧换气扇并购买新换气扇。经回访居民表示嗡鸣噪音已消失。

已办结

无

3

20250410009

海拉尔区加格达奇路老党校家属楼（馨园小区）居民反映市医院科研基地（原党校办公楼）今年起制作中蒙药时熬药产生呛鼻气味，感觉不适，还担心夏天无法开窗。

海拉尔区

大气

经实地检查，在一楼某房间内发现两名工作人员正在进行熬药作业。经询问得知，该机构只负责中药熬制，现场未发现有其他制药工艺。随后，执法人员来到室外排风口处勘察，明显察觉到熬药产生的浓重气味，由此证实市民反映的情况属实。

属实

同日，执法人员通过电话，向市医院相关负责人明确指出，其熬药过程中产生的气味未经过有效净化排放至外环境，已经对周围居民的正常生活造成影响。因此，在采取有效的净化措施之前，必须停止异味外排或暂停熬药工作。市医院负责人表示认可，并表明会在15个工作日内完成净化设备采购及安装调试。

未办结

无

4

20250410003

鄂温克旗锡尼河东苏木草原破坏严重：本地畜超载，外来畜更严重，布日都嘎查、杭乌拉嘎查、哈日特海嘎查情况最严重，现在还有偷摸进来的，苏木政府不作为，苏木、嘎查开具返乡证明方便外来畜进来；牧民没有草场证，私自占地，还把地卖了；东苏木东办事处周边沙化严重，樟子松林地的树苗都被牛羊吃了，林间空地上全是外来畜。去年、前年外来畜情况最严重，举报人2021年、2022年已投诉自治区相关部门，2024年实名投诉至鄂温克信访局，当地给投诉人安排了工作，自述今年已经是投诉第4年了。

鄂温克

生态

举报人反映的问题涉及锡尼河东苏木多个方面，经全面调查，相关举报内容均不属实。（一）草原超载及苏木政府不作为问题

2022-2024年期间，锡尼河东苏木综合执法局积极履行职责。2022年，在牧草返青期开展20次巡查，通过苏木政府宣传公众平台及职工个人微信大力转发监管外来畜和禁牧休牧公告。鼓励群众监督举报，收到举报后及时制止外来畜和休牧期放牧事件9例，下达整改通知书9例。2023年，严格落实外来畜管控工作，双休日、夜间轮班联合巡护，制止外来畜事件11例，下达整改通知书11例，做有关人员笔录21户。2024年对外来牲畜执法巡查37次、151人次，劝返大量外来畜，给予口头警告5次、下达整改通知书7例。由此可见，苏木政府在草原保护和牲畜管控方面积极作为，不存在举报人所说的不作为情况。

（二）开具返乡证明方便外来畜进入问题

锡尼河东苏木高度重视冬季转场牲畜管控工作。2024年10月11日召开专题调度会，强调各嘎查、社区“两委”要严格落实入境牲畜管控要求，做好转场牲畜的调查摸底工作。11月1日，苏木召开全体干部职工大会，传达相关工作精神，成立9个包联工作组，深入嘎查社区逐户宣传并开展牲畜头数调查，详细讲解相关法律法规。转场牲畜实行实名登记备案，截至2024年底，8个嘎查及1个社区共220户牧户办理了转场情况备案表。入境牲畜不存在随意开具返乡证明方便外来畜进入的现象。

（三）牧民私自占地卖地问题

锡尼河东苏木政府和综合执法部门积极行动，下乡开展全面检查，各嘎查两委班子紧密配合，深入了解情况并仔细核实。经过严谨的排查工作，确认辖区内不存在牧民私自占地、卖地的情况，举报内容与实际情况不符。

（四）东苏木办事处周边环境问题

经与林场认真核实，东苏木办事处周边不存在沙化现象，樟子松林地树苗也未被牛羊啃食。工作人员对林间空地进行了细致巡查，未发现大量外来牲畜，举报内容与事实不符。

否

锡尼河东苏木人民政府以此次群众反映问题为契机，积极行动，进一步加强对草原生态环境的保护和监管。一方面，持续加大执法力度，增加日常巡检频次，特别是在关键时期和重点区域，严格落实草畜平衡和禁牧休牧制度，强化对外来牲畜的管控，防止出现超载放牧等破坏草原生态的行为。另一方面，深化宣传教育工作，充分利用多种渠道，如微信公众号、网络媒体、张贴海报等方式，广泛宣传草原保护相关的法律法规，组织执法人员在巡查过程中向牧民宣讲，提高牧民依法保护草原的意识，引导牧民积极参与到草原生态保护工作中来。同时，苏木政府积极与各部门协同合作，建立健全长效监管机制，加强信息共享和沟通协调，形成工作合力，确保草原生态环境得到有效保护。

已办结

无