全市大排查大整改信访投诉案件公开情况一览表(第28批)

序号

受理编号

交办问题基本情况

行政区域

污染类型

调查核实情况

是否属实

处理和整改情况

是否办结

问责情况

备注

1

202504160001

海拉尔区东方明珠小区住户反映小区西侧土路空旷地停放很多大车，噪音影响到了居民生活，而且在土路上行驶造成大量扬尘，建议修复土路，禁止大车停放。

海拉尔区

扬尘 噪声

1.呼伦街道办事处于4月20日上午10点，联合呼伦街派出所工作人员来到东方明珠小区西侧土路空旷地带，土路两侧停满大车，当时没有大车进出，没有听到明显噪音。经与反映人及部分大车司机沟通核实，存在部分车辆夜间行驶启动停放现象，信访案件部分属实。

2.2016年以来，我区计划新建海拉尔区东方明珠小区西侧道路，但由于该区域尚未完成征拆工作，同时由于新建道路不符合国务院办公厅《重点省份分类加强政府投资项目管理办法（试行）的通知》（国办发〔2023〕47号）关于内蒙古自治区新建、在建项目相关要求。故该新建道路属于禁止建设类项目，无法进行施工建设。                                                 

部分属实

1.呼伦街道办事处联合呼伦街派出所，在现场遇到3名大车司机，就降低噪音问题对其进行了督促提醒谈话，要求其在休息时间尽量不要按喇叭，不要影响附近居民休息。大车司机表示会尽量降低大车进出时发出的声音，轻踩油门，不按喇叭，同时会转告附近其他大车司机，尽量降低对居民生活的影响。

2.海拉尔区高度重视并立即核实，已协调综合执法局针对该土路大车行驶造成扬尘问题进行洒水降尘。                                         

是

无

2

202504160002

呼伦贝尔市知行安全技术服务中心教学负责人反映，该服务中心楼下为汽车检测线，产生刺鼻气味，与该检测线负责人反映无果，希望派出工作人员检测进行协调处理。

海拉尔区

大气

2025年4月17日，执法人员迅速前往呼伦贝尔市知行安全技术服务中心楼下的鸣泉汽车检测线现场核查。经勘查，该楼体为庞大4S店的彩钢房，共两层，一层是检测线，二层为呼伦贝尔市知行安全技术服务中心。因彩钢房一层与二层之间密封性欠佳，导致二层存在检测线产生的异味，投诉内容属实。

属实

问题确认后，同日执法人员向鸣泉汽车检测线明确提出整改要求：一是对不密封的部位采取堵缝措施；二是在不违反尾气检测规范的前提下，采取有效异味处理措施，杜绝异味影响二楼。

否

无

3

202504160003

海拉尔区城投望园小区一居民反映，小区垃圾清运车每天五点左右清理小区垃圾，产生噪音影响小区居民休息，多次反映只有短暂改善，建议清运时间在七点以后。

海拉尔区

噪声

经奋斗镇工作人员核查，反馈举报人反映情况部分属实。

部分属实

该小区垃圾清运公司为小区物业聘请第三方企业，为规避人流量较大时段封闭小区车辆通行造成潜在风险，故原清理时段设置在每日清晨五点左右，为避免清理噪音对该住户造成不良影响，现已同海拉尔区住建局协调小区物业在避免车辆运行造成潜在风险的前提下，尽量延后垃圾清理时段至每日清晨七点左右，最大程度避免噪音影响小区居民休息。

是

否

4

202504160004

海拉尔区百合家园2号楼居民反映楼下门市张记烤肉油烟问题，该商户在居民楼下烧炭，产生浓重的烟气，此问题已经反映两年，该商户仍未彻底解决该问题，举报人建议该商户建立养碳间。

海拉尔区

油烟

接到转办案件后，海拉尔区第一时间安排执法人员进行现场调查，调查情况如下：百合家园2号楼居民反映楼下门市张记烤肉所处楼体为商住混合楼，无独立专用烟道。油烟净化器使用正常，商家按要求定时清洗油烟净化设备，清洗台账齐全。商家确实存在室外烧炭的情况。

属实

海拉尔区执法人员于4月17日现场调查时要求商家停止室外烧炭的行为，并在后续几天内暗访巡查未发现商家继续进行室外烧炭。

是

否

5

202504160008

海拉尔区新民路房产三小区九号楼七单元752居民反映，该单元入口有一处管道裸露在外，散发出刺鼻的臭味，影响居民生活，同管道在八单元处也存在，八单元裸露部分已封闭，七单元的无人管，已与物业反映，物业不予处理。

海拉尔区

大气

经排查，群众反应问题属实。

属实

胜利街道新春社区第一时间联系市民了解情况，并及时联系物业，物业及时研究处理方案，并于4月17日将裸露管道封闭。

是

无

6

202504160007

市生态环境保护委员会办公室转办案件内容为：“重复举报(阿荣旗复兴镇天台岭村毁林毁草的问题)，在前期已举报过相关问题，举报人表示会隔几天打电话询问进展情况，已告知举报人关注市生态环境局网站。”

阿荣旗

生态破坏（林草领域）

核查过程：4月17日旗政府接到上级转办线索后，立即责成有关部门对线索进行核查。4月17日—4月21日，旗林草局、公安局再次联合开展线索核查工作，与投诉人面对面沟通，详细了解其反映的具体问题，并对有关问题进行答复和办理，在汇总旗林草局、公安局等部门佐证材料和情况说明后形成核查报告。

关于“重复举报(阿荣旗复兴镇天台岭村毁林毁草的问题)”问题的处理情况

经核查，投诉人反映的问题与全市生态环境问题大排查大整改第15批次、编号20250402002案件的举报内容一致，系重复举报件，前期我旗已按照相关要求进行反馈。此外，经与投诉人面对面沟通了解，其反映阿荣旗复兴镇天台岭村毁林毁草案件多发的原因是有公职人员包庇和纵容，并直接指出鄂伦春自治旗某晋姓领导为其亲属毁林毁草行为充当保护伞。针对此问题，核查人员当场告知举报人，此问题不在核查组调查权限内，应向上级有关部门反映。

经前期调查核查，复兴镇天台岭村确存在毁林毁草行为，相关案件均由公安机关查处，不存在未查处情况。经证实，2013—2022年期间，阿荣旗公安局累计查处复兴镇天台岭村毁林毁草案件31件。其中，行政案件29件，包括开垦案件4件共7.997亩，盗伐案件25件、盗伐共405棵，以上案件共处罚款人民币31591.4元；刑事案件2件，均为开垦案件、共38.358亩，案件均已移交阿荣旗人民检察院审查起诉。此外，经核查，2024年自治区住建和生态环境领域违法问题集中整治专项行动中，有6个疑似违法图斑位于复兴镇天台岭村（共计24.5265亩），阿荣旗公安局已全部立案调查。

综上所述，2013—2024年，复兴镇天台岭村破坏林草地案件共计70.8815亩，不存在投诉人前期所反映的“破坏草原林地2万多亩”的情况。阿荣旗林长制办公室按照职能职责，已对阿荣旗复兴镇党委书记、政府副镇长、天台岭村书记3人进行约谈。

综合以上调查结果，证实投诉人反映的问题部分属实。

部分

属实

是

无

7

20250408003

关于举报人反映在莫旗奎勒河镇下面多个村承包2000多亩退耕还林土地被毁林开垦等相关问题。

莫旗

生态

经查，信访人举报的问题部分属实。

问题一经核查，“退耕还林土地被毁林开垦”问题属实，其余问题表述不属实。一是2021年对该植树造林情况开展验收，验收合格面积191.37亩，2022年保存率验收合格面积135.45亩，合格率及存活率远远小于设计面积。二是2020年至2022年，旗林草局、巴彦林场未接到过关于该地块毁林开垦相关案件。三是经调查，举报人涉案地块现状为耕地、草地，现已被划入耕地保护红线，该问题不具备立案条件，旗林草局并不掌握退耕还林后破坏退耕还林地块人员详细资料。

问题二经核实，问题表述不属实。因申请人未履行退耕还林义务，导致莫旗退耕还林地块被纳入耕地保护红线范围，不符合补贴发放要求。

部分属实

举报人反映的问题不符合现行政策要求，不具备补贴发放条件。且举报人同属地乡镇政府签订的《承包协议书》中约定“甲方行使对乙方承包国有林地的管理权和40%的林木所有权，乙方承担对承包造林国有林地的管护责任”，但因举报人自身管护不力，导致退耕还林地块被破坏，属地人民政府应享有权益受到损失，我旗将依据问题处置情况，依法追究举报人因管护不力，导致造林地块出现情势变更，权益受到损失的权力。

阶段性办结

无