全市大排查大整改信访投诉案件公开情况一览表

序号

受理编号

交办问题基本情况

行政区域

污染类型

调查核实情况

是否属实

处理和整改情况

是否办结

问责情况

备注

1

20250421002

群众投诉反映：“陈巴尔虎旗建发一号楼后院有一处违建彩钢瓦房，被用作饭店厨房，排烟没有做任何处理，油烟排放问题严重影响小区居民生活。”

陈巴尔虎旗

油烟污染

经现场核实，由于该商户扩大了经营烧菜业务，未及时安装油烟净化设施，导致出现油烟污染问题。

属实

（一）油烟管道污染问题。经现场核实，由于该商户扩大了经营烧菜业务，未及时安装油烟净化设施，导致出现油烟污染问题。2025年4月21日，综合执法局依法下达《责令停止（改正）违法行为通知书》，责令商户限期安装油烟净化装置；2025年4月23日经复查，该商户已按要求安装油烟净化处理装置，同时以电话形式向居民告知整改情况并得到居民认可。

（二）违规扩建问题。该商户已对违规扩建区域完成拆除、恢复。

已办结

无

2

20250423004

牙克石云漫四季酒店经营者反映，位于该酒店旁的两家酒吧（钱柜音乐餐吧、派对九餐吧）未做隔音消音设备，营业时产生噪音严重影响其酒店客人的休息，对该酒店的正常生产经营造成影响。当地综合执法部门去检测时，酒吧正处于未营业状态，检测结果不准确。且多次沟通协商未得到解决。

牙克石市

噪声

牙克石市政府接到该交办问题后，责成牙克石市城市管理综合执法局调查核实该问题。牙克石云漫四季酒店所在的建筑为一个商业综合楼，酒店位于该商业楼的三层，钱柜酒吧、派对九音乐餐吧位于该商业楼的一层、二层。钱柜酒吧于2024年1月14日开业，一层门市，面积120㎡左右，设有一个大厅和卡台，没有单间。派对九音乐餐吧于2024年12月末开业，为一二层门市，面积240㎡左右，一层为一个大厅和卡台，二层为六个单间。两家经营者表示：两家店均是后兑店经营，装修都是原来的店主装修的，都安装过隔音措施。现两家店铺墙面和棚顶装修完整，无法打开核验。

暂无法确定

呼伦贝尔市原野测试有限责任公司于4月30日晚在云漫四季酒店老板指定的8329房间开展了监测，监测时钱柜酒吧正在营业并有顾客唱歌，派对九音乐餐吧营业但没有顾客。5月8日监测机构出具了监测结果：昼间数据（6:00-22:00）全部合格，夜间数据（22:00-次日6:00）6项数据中3项合格，3项不合格。2025年5月9日牙克石市城管执法局依据监测结果，对钱柜酒吧下达《责令停止（改正）违法行为通知书》，要求钱柜酒吧立即停业整改，采取措施降低噪声，避免扰民，监测合格后方可营业。并对钱柜酒吧超过标准排放社会生活噪声的行为进行立案调查。5月16日，牙克石市城管执法局依据《中华人民共和国噪声污染防治法》第六十一条和第八十一条的规定，责令钱柜酒吧立即改正违法行为，处罚款人民币陆仟元整（6000.00元）的行政处罚。现钱柜酒吧已于5月9日停止经营，钱柜酒吧老板表示将不再经营，并进行出租出兑。同时对派对九音乐餐吧开展批评教育工作，引导其充分认识扰民问题的严重性，避免扰民情况发生。

已

办

结

无